Você que vai receber o seu benefício pela primeira vez com a gente saiba que o nosso primeiro contato será na agência do Mercantil indicada pelo INSS ou em uma agência de sua preferência.

E, para essa visita, recomendamos que você agende o seu atendimento.

O agendamento é fácil, prático e você ainda evita aglomerações. Basta baixar o AppMB​ na sua loja de aplicativos e escolher a opção Atendimento e Agendamentos > Agendamentos e preencher suas infor​​mações.

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Baixe o AppMB​​​​​​

Mas, se preferir não agendar, confira a data e o endereço correto da agência indicada para a sua primeira visita e compareça em até 60 dias. Você pode consultar o endereço e a data na carta que você recebeu do INSS ou na mensagem que enviamos para você.​
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E lembre-se: para receber seu benefício você precisará de:
• um documento de identificação com foto recente e na validade.



​​Um pouco mais sobre o Mercantil

Temos 79 anos de história e trabalhamos todos os dias para ser o Banco que você confia, sendo simples e próximo para te proporcionar a melhor experiência.

Somos o único Banco do país a ter agências exclusivas e equipe especializada em atender beneficiários do INSS, além de criar produtos e serviços pensando nas suas necessidades!

Segurança para gente é coisa séria! Separamos algumas dicas e cuidados de segurança para preservar seus dados e a sua conta. Confira!

Ficou alguma dúvida? A Mel está pronta para ajudar você. 

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