Sua segurança é prioridade no Mercantil do Brasil. E, neste momento, é preciso tomar cuidados redobrados para preservar seus dados e sua conta.
Com o avanço tecnólogico e os impactos da pandemia da Covid-19, fraudadores se aproveitam do cenário para refinar e aplicar golpes, especialmente estelionatários.
Para ajudar você e a sua família a identificar e se prevenir, criamos uma cartilha com as principais práticas e dicas para se proteger. Compartilhe!
O MB pode contatar você por vários motivos. Mas, uma coisa é certa: nunca enviamos motoboy para recolher o seu cartão em sua casa.
Se isso acontecer, É FRAUDE!
Não conte suas senhas do cartão e suas informações pessoais para ninguém. Nossos funcionários NUNCA ligam para sua casa pedindo senhas e informações.
ATENÇÃO! O Mercantil do Brasil não envia funcionários à casa de clientes, nem faz ligações por telefone, para recolher assinaturas, documentos ou quaisquer outras informações referentes a dados bancários.
- Quando sair do banco, não pare para conversar com estranhos na rua;
- Observe se alguém que estava na fila saiu atrás de você (Se isso acontecer, não saia do banco!);
- Os funcionários do banco nunca te abordam do lado de fora, na rua;