Skip Navigation LinksComo Encerrar sua Conta

Para o encerramento de sua conta no Mercantil do Brasil, você deve solicitá-lo ao Banco, de maneira formal. Essa formalização pode ser feita diretamente na sua agência de origem ou por meio de carta registrada.

Após essa solicitação, serão emitidos para você o Termo de Encerramento de Conta e o Demonstrativo de Compromissos Pendentes, que relaciona os compromissos a serem ainda liquidados, caso os tenha. Os dois devem ser preenchidos e assinados por você. O Termo de Encerramento de Conta é muito importante, pois garante que a sua solicitação seja devidamente registrada pelo sistema do Banco.

Se você tiver pendências bancárias, terá 30 dias para a sua regularização no Mercantil do Brasil. Nesse período sua conta ficará com a situação de "A Encerrar". Regularizadas as pendências no Banco, no prazo de até 7 dias sua conta será encerrada e você receberá em seu endereço de correspondência uma carta informando sobre o encerramento definitivo.

Lembre-se de verificar se todos os cheques emitidos foram compensados, para evitar que seu nome seja incluído no CCF – Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos, e de devolver seus talões de cheques para a agência, caso ainda os tenha.

Para mais informações, procure seu gerente de relacionamento ou um de nossos colaboradores, na sua agência.

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